Teambuilding có ý nghĩa là xây dựng đội ngũ là một thuật ngữ chuyên dùng để chỉ các hoạt động trong một chương trình để hỗ trợ việc hình thành đội nhóm giúp họ gắn kết và làm việc hiệu quả hơn. Với những công ty có nhiều nhân sự mới chưa hòa nhập được với văn hóa công ty thì Teambuilding là công cụ cần thiết để giải quyết vấn đề này. Sau khi trải qua các hoạt động Teambuilding thì các thành viên đã hình thành các bước đầu tiên của làm việc nhóm từ đó xuất hiện những mắt xích gắn kết các bộ phận với nhau tạo hiệu quả trong công việc.
Teambuilding có 5 giai đoạn phát triển là:
- Forming: Hình thành đội từ những thành viên mới tập hợp chung với nhau
- Norming: Hình thành sự phân chia trật tự quyền lực trong đội từ việc chọn đội trưởng, đội phó.
- Storming: Giai đoạn bão tố với những va chạm quan điểm về tính cách, thói quen, cách thức giải quyết vấn đề và bắt buộc phải tìm ra biện pháp thỏa hiệp lẫn nhau để hoàn thành nhiệm vụ.
- Performing: Giai đoạn hoạt động theo quy tắc riêng của đội mà tất cả thành viên đã thống nhất với nhau để đạt được thành tích tốt nhất, đây là giai đoạn gặt hái những thành công khi mọi người đã biết được vị trí chức năng của mình trong đội và hoàn thành tốt công việc của mình
- Adjourning: Giai đoạn thoái trào khi đã thời gian quá dài chúng ta chưa tiếp tục có những hoạt động chung sẽ làm mọi người sao lãng “ xa mặt cách lòng” hay có thêm những thành viên mới chưa hòa nhập được vào đội ngũ dẫn đến hiệu suất công việc không hiệu quả. Đây là giai đoạn chúng ta cần quay lại thực hiện chương trình Teambuilding để cải thiện các vấn đề đang diễn ra trong nội bộ.
Teambuilding có 3 giá trị mang đến cho đội ngũ:
- Phân tích: Giá trị này giúp ban lãnh đạo nhận biết tính cách một người, cách thức làm việc, thói quen trong lúc hoạt động đội nhóm như thế nào.
- Phát hiện: Ban lãnh đạo sẽ phát hiện được những năng lực cá nhân tiềm ẩn trong đội ngũ qua những biểu hiện trong quá trình hoạt động đội nhóm, biết được thế mạnh từng người cũng như nhược điểm của họ.
- Điều chỉnh – Tăng cường: Từ giá trị phát hiện thì ban lãnh đạo sẽ điều chỉnh từng cá nhân theo năng lực vào những vị trí thích hợp nhất để phát huy thế mạnh của họ làm tăng hiệu quả công việc, đúng người đúng việc đó là điều các cấp quản lý mong muốn làm được và Teambuilding là công cụ thực hiện điều đó.